Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : décembre 2025

Protection de vos données

La société SNACKLY (Le Forum) s'engage à protéger votre vie privée conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

1 Responsable du traitement

SNACKLY

15 avenue du marechal juin, 83300 Draguignan

contact@leforum.fr

2 Données collectées

Compte client

Nom, email, téléphone

Commandes

Adresse livraison, historique

Paiement

Traité par Stripe uniquement

Technique

IP, navigateur, cookies session

3 Pourquoi nous utilisons vos données

Finalité Base légale
Gestion des commandes Contrat
Programme de fidélité Contrat
Communications marketing Consentement
Amélioration du service Intérêt légitime
Obligations comptables Obligation légale

4 Durée de conservation

Compte client Jusqu'à suppression ou 3 ans d'inactivité
Données de commande 10 ans (obligations comptables)
Données bancaires Non conservées (Stripe)
Logs de connexion 1 an

5 Vos droits

Accès

Rectification

Effacement

Opposition

Portabilité

Limitation

Pour exercer vos droits : envoyez un email à contact@leforum.fr

Réponse sous 1 mois. Une pièce d'identité pourra être demandée.

6 Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site :

Cookie Finalité Durée
session Connexion Session
cart Panier 7 jours
locale Langue 1 an

Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé sur ce site.

7 Sécurité

Chiffrement HTTPS/TLS
Accès restreints
Authentification sécurisée
Sauvegardes régulières

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

www.cnil.fr

Pages associées

Ce site utilise des cookies. En savoir plus